Nowoczesna obsługa techniczna (Facility Management) dla wspólnot mieszkaniowych i domków wypoczynkowych. Dajemy Ci nowoczesny system zgłoszeń dla mieszkańców i sprawdzonych fachowców w terenie. Ty zyskujesz 100% kontroli i święty spokój.
Zmieniamy to. Łączymy fizyczną pracę wykwalifikowanych techników z profesjonlanym systemem zgłaszania i zarządzania usterkami.
Mieszkańcy zgłaszają usterki o każdej porze, często dzwoniąc z błahostkami, które blokują Twój czas i odrywają od ważniejszych spraw zarządczych.
"Pan Złota Rączka" nie odbiera, nie ma czasu, albo przyjeżdża i nie wie, co ma naprawić. Tracisz czas na koordynację wykonawców i tłumaczenie problemu po sto razy.
Przeglądy instalacji (gaz, prąd) umykają w kalendarzu, a historia napraw budynku to stos nieuporządkowanych faktur, co utrudnia racjonalne planowanie budżetu.
Zobacz, jak wygląda proces, który zdejmuje z Ciebie 80% operacyjnej pracy. Proste 4 kroki, od awarii do zielonego statusu w Twoim panelu.
Mieszkaniec widzi usterkę (np. pęknięta rura). Skanuje kod QR na klatce schodowej lub pisze na nasz dedykowany numer Telegram. Zero instalowania nowych, skomplikowanych aplikacji.
Nasz nowoczesny system automatycznie przyjmuje zgłoszenia, dopytuje o szczegóły i ocenia priorytet. Odsiewa usterki prywatne ("cieknie mi kran w łazience") od rzeczywistych awarii części wspólnych obiektu.
Odpowiedni technik (elektryk, hydraulik, konserwator) od razu dostaje powiadomienie PUSH / SMS wraz ze zdjęciem, dokładnym opisem, precyzyjną diagnozą i adresem. Jedzie na konkretne miejsce, od razu z precyzyjną informacją, jakie części będą potrzebne do naprawy.
Mieszkaniec automatycznie dostaje wiadomość "Naprawione!". Z kolei Ty w swoim panelu Zarządcy widzisz zielony status, zdjęcie po naprawie i koszty. Czysto, szybko, profesjonalnie i, co najważniejsze, bardzo transparentnie.
Naprawy hydrauliczne, elektryczne, ślusarskie i inne. Od szybkiej wymiany zamka w drzwiach wejściowych po zatrzymanie awarii zalewających pionów wodnych.
Automatyczny system, który non stop odbiera zgłoszenia od mieszkańców, filtruje je na bieżąco i automatycznie grupuje dublujące się powiadomienia o awariach.
Rygorystycznie pilnujemy terminów wykonując obowiązkowe przeglądy (kominiarskie, elektryczne, gazowe, budowlane). System sam przypomina o nadchodzących datach.
Pełen, wirtualny wgląd w to, co psuje się w budynku najczęściej. Pozwala to na podejmowanie kluczowych decyzji inwestycyjnych o modernizacjach na podstawie twardych danych.
Kompleksowa pielęgnacja terenów zielonych, ogródków domowych i działkowych. Pracujemy na własnym sprzęcie spalinowym. Gwarantujemy szybkie terminy realizacji oraz pełen profesjonalizm prac.
Wykonujemy drenaż terenu oraz montujemy systemy odprowadzania wody z rynien do zbiorników. Zajmujemy się także instalacją i serwisem systemów nawadniania.
Współpracujemy ramię w ramię z Zarządcami, dając im silne narzędzie do skalowania własnego biznesu. Nie musisz już zatrudniać kolejnych asystentów, których jedynym zadaniem jest ciągłe, często bezcelowe odbieranie telefonów.
Twój obiekt turystyczny w górach czy nad jeziorem leży setki kilometrów od Ciebie? Zostaw go w bezpiecznych rękach. Przygotujemy Twój kompleks do wysokiego sezonu turystycznego, dopilnujemy przeglądów i naprawimy nagłe awarie przed przyjazdem gości.
* Uwaga: Nie obsługujemy obecnie wielkich hal fabrycznych połączonych z rygorystycznymi wymogami produkcyjnymi ani wielkopowierzchniowych biurowców. Jesteśmy w 100% skupieni na komforcie mieszkańców i gości wypoczywających.
Jesteśmy zespołem, w którym zaawansowana inżynieria i nowoczesne systemy zarządzania łączą się bezpośrednio z wieloletnim, rzemieślniczym doświadczeniem budowlanym i instalacyjnym.
Za naszym systemem FM, procesami i analityką stoją inżynierowie oprogramowania. Jednak na obiekty wyjeżdżają nasi wspólnicy – mistrzowie instalacji, którzy od dekad znają na wylot każdy system hydrauliczny i elektryczny w starych kamienicach i na nowoczesnych osiedlach deweloperskich. Synergia, która buduje absolutną wiarygodność we współpracy.
Płacisz za realną gotowość i faktycznie zrealizowane działania w unikalnym, przejrzystym modelu hybrydowym.
Gwarancja ciągłości i dostępu do nowoczesnego systemu zarządzania IT.
Rozliczenie jedynie za poważne i nieplanowane wcześniej incydenty.